EL CONTADOR PUBLICO EN LOS NEGOCIOS

El Contador Público ante la nueva economía La Contaduría Pública, a través de los años, ha sido parte de la evolución de los mecanismos económicos y de negocios que han experimentado tanto las empresas como los profesionistas, paralelamente con la administración pública, el enfoque de negocios de los particulares, las teorías económicas y las modernas técnicas de administración. La profesión contable no ha sido ajena a la modernización de los mercados, de las teorías económicas o de las necesidades empresariales, cada vez más demandantes de apoyos profesionales que las ayuden a enfrentarse a las nuevas reglas no escritas que impone la globalización, junto con las exigencias de la competencia. El panorama actual de los negocios es radicalmente diferente al existente hace 20 ó 30 años. En el presente, las empresas enfrentan la nueva forma de hacer negocios impuesta por la nueva economía. Las fronteras totalmente abiertas, las empresas globales que transfieren sus áreas productivas o de servicios a otras partes del mundo según la especialización de sus diversas sedes, la reducción de los mercados por la participación cada vez mayor de nuevos oferentes, la competencia desleal por precios discriminados (dumping) de importadores, así como la brutalidad de la competencia en los mercados como consecuencia de las teorías y prácticas neoliberales, han modificado totalmente los enfoques de la administración de las empresas y, en consecuencia, los requerimientos de apoyos profesionales se han hecho cada vez más exigentes y especializados. Bajo esta nueva realidad, también las universidades y centros académicos de alto nivel han tenido que modernizar sus programas de estudio y adaptar los objetivos educacionales de sus carreras de administración, para satisfacer las nuevas necesidades y realidades económicas y de negocios. Los programas de estudio a nivel licenciatura y postgrado de las instituciones de educación superior contemplan el tratamiento de las nuevas teorías económicas (por su aplicación actual y no tanto por ser de nueva creación), las nuevas formas de hacer negocio y la realidad que tendrán que enfrentar los profesionales al frente de las organizaciones. Hoy más que nunca, el conocimiento teórico, la capacidad personal, la sensibilidad individual y la experiencia adquirida toman mayor relevancia en las carreras relacionadas con el manejo empresarial, principalmente la contaduría pública por el enfoque profesional integral que la ha caracterizado. Cabe hacer un paréntesis para identificar someramente las áreas de influencia del contador público, dentro de su práctica profesional: Dada la amplitud de la influencia del contador público en la sociedad, este artículo se centrará fundamentalmente en su actividad dentro de las empresas mercantiles, aun cuando muchos de los aspectos que se traten sean aplicables a los demás sectores de su participación social. La nueva economía En la actualidad, los enfoques económicos han variado, sobre todo a partir de los años ochenta en que nuevos actores y factores entraron en acción. Las empresas modernas y, por consiguiente, sus líderes, deben pensar en organizaciones con injerencia e influencia mundial y dejar de pensar localmente. Hacerlo así puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. La globalización como tal ha llevado a la liberación del comercio mundial. La apertura de los mercados, en el marco económico neoliberal, conlleva muchas oportunidades y ventajas, tales como la posibilidad de participar en otros mercados y el acceso a todo tipo de productos, materiales y tecnologías dentro del propio territorio de la empresa. Sin embargo, en el contexto mexicano, compuesto por empresas chicas y medianas en su gran mayoría, se presentan enfrentamientos competitivos entre desiguales bajo la visión de que las reglas del mercado son las que rigen, regulan y compensan las desviaciones del propio mercado. Lo anterior es cierto si, y sólo si, se tratara de mercados perfectos, lo cual no sucede en la realidad. Hoy por hoy, las empresas se enfrentan a una competencia salvaje en la que predominan los fines absolutamente materiales, lo que lleva a deshumanizar las decisiones empresariales. Así, se observa en el quehacer diario el desmantelamiento de plantas productivas para migrarlas a otras áreas del globo

SALUD LABORAL

Estrés laboral, ¿enfermedad o cualidad?

Si últimamente usted ha sentido dolores de cabeza, fatiga inexplicable, falta de concentración, irritabilidad, agresividad, agitación, ansiedad, dolores musculares, trastornos en la alimentación, problemas en la piel, o cambios de humor inesperados, es muy probable que sea una víctima más del estrés, la enfermedad no admitida más común en nuestros días.

¿Qué es el estrés?

Estrés es la palabra que se utiliza para describir los síntomas que se producen en el organismo ante el aumento de las presiones impuestas por el medio externo o por la misma persona. El estrés orientado a metas es un valioso instrumento de motivación que puede convertirnos en grandes atletas o empresarios. Pero también puede sumirnos en la depresión y llevarnos al suicidio.Cuando un individuo se encuentra bajo los efectos de la tensión, el hipotálamo, que se localiza en la parte media inferior del cerebro, activa las glándulas suprarrenales para que liberen adrenalina en la sangre y el cuerpo esté preparado para lidiar con situaciones estresantes.En caso de no liberar este tipo de energía interna, ésta queda retenida en nuestro cuerpo, alojándose en las partes más vulnerables del organismo, ocasionando uno o varios de los síntomas ya descritos. Sin embargo, es muy frecuente no reconocer que padecemos estrés y confesar que “algo” nos preocupa. Lo más común es padecerlo, negarlo o ignorarlo ya que nuestra cultura es de “machos y aguantadores.”De hecho, nuestra cultura social y laboral no acepta seres débiles ni vulnerables, sino personas capaces de responder a las exigencias del consumismo y de imagen social, donde la importancia del individuo es directamente proporcional a su poder de adquisición y acumulación de bienes para lograr el reconocimiento de los demás. Así, la frase “acostumbrado a trabajar bajo presión” se ha convertido en un requisito obligatorio –elevado a valor en el ámbito laboral– en perjuicio del bienestar humano.Fuentes de estrésEntre los factores más comunes que causan estrés, se encuentran tres: los propiciados por el medio ambiente, los originados en los centros laborales y los que son causados por la naturaleza misma de la persona.Entre los causados por el ambiente externo se encuentran la recesión, el desempleo, la guerra, los congestionamientos viales, hacer largas filas, no encontrar dónde estacionarse, andar siempre de prisa, y las situaciones imprevistas que no faltan a diario.Las fuentes de estrés en el ambiente laboral pueden ser debidos a la incongruencia en la conducta gerencial, la amenaza de despidos masivos, el cambio de jefe, comunicación deficiente, cambios constantes en los procesos de trabajo, falta de control en las cargas de trabajo, falta de claridad respecto a las expectativas del puesto, sistemas de reconocimiento inadecuados, falta de apoyo del jefe, formas inadecuadas de implementar el cambio en la organización, y las relaciones interpersonales deficientes.Además, la tolerancia al estrés y las formas de reaccionar varían en cada individuo según su personalidad y carácter. Sin embargo, cambiar de actitud y de forma de pensar constituye el primer paso hacia la solución de los problemas asociados con el estrés, debido a que, la mayoría de las veces, no es posible cambiar el comportamiento de los demás ni modificar el entorno.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La Empresa: su rol social y la responsabilidad social

Al buscar una justificación de por qué las organizaciones en general deben asumir su rol social, inmediatamente nos asoma, por asociación de ideas, los crecientes problemas1 que están afectando a la humanidad y que han sido resumidos en la definición de los Objetivos de Desarrollo del Milenio hasta el 2015 promovidos por las Naciones Unidas en su intento por sensibilizar al mundo entero de los peligros que ponen en riesgo su propia existencia. Toda organización, por formar parte de un sistema social, además de producir bienes y servicios, para asegurar su estabilidad, continuidad y crecimiento; deben cumplir objetivos sociales. Ello no significa necesariamente que deban encargarse de resolver problemas sociales puntuales que aquejan a las sociedades donde actúan, sino que responderán como instrumentos para satisfacer las necesidades sociales y amoldar su accionar a la moral y a la ética imperantes. No cabe duda que el aspecto social incide en la planificación estratégica y en las decisiones de las empresas, en el marco de los procesos sociológicos y culturales, los cuales se dan en dos sentidos: los cambios de la sociedad penetran en la empresa y el accionar de ella afecta los cambios de la sociedad. La empresa entonces es un subsistema del sistema sociedad, y como tal mantiene una relación de interdependencia con los otros subsistemas de la misma. Por ello, para cada realidad es necesario definir los subsistemas político, social y económico en la sociedad con el fin de establecer el rol de las empresas según su dimensión. De este modo, al tener las empresas un rol definido por el conjunto de obligaciones que se derivan de su función en la sociedad, es decir, un rol eminentemente económico, éstas sólo deberán asumir, desde mi particular punto de vista, un conjunto de obligaciones económicas. ¿Por qué y cómo la empresa debe “invertir” en responsabilidad social? Antes que nada hay que identificar las limitaciones que el concepto de responsabilidad social tiene para los empresarios dado que el tema se ha centrado más en asuntos de tipo ambiental, desarrollo sostenible y producción más limpia, que, sin lugar a duda, es uno de los frentes de gran atención por la importancia que ello reviste para el planeta y la misma humanidad, pero no debe ser el único. Aspectos como la educación, la salud, la vivienda, la infraestructura productiva y social y la alimentación son muy poco atractivos por quienes se interesan por los temas de responsabilidad social empresarial. La responsabilidad social para los empresarios debe ser entendida desde varios aspectos. En primer lugar, permite que las empresas desarrollen una visión integral de futuro que incluya la comunidad donde actúa y la sociedad en general. En segundo lugar, implica nuevas formas de organización con mecanismos reales de eficiencia y productividad para sus trabajadores, todo lo cual redunda en ganancias/utilidades presentes y futuras. En tercer lugar, implica que su proyección interna y externa promueva no solo la dotación de dinero y equipos, sino la participación activa de sus trabajadores en las actividades que desarrolla la sociedad. Sin embargo, en la manera cómo se viene abordando el tema de responsabilidad social existe una aparente contradicción con los intereses de las empresas y los empresarios de cara a su función netamente económica. Es por esta razón que se debe hablar de “inversión” y no un “gasto” al momento de abordar el tema de responsabilidad social dado que es poco probable que una empresa asuma una política de responsabilidad social si se le convierte en un gasto que va en contra de sus intereses económicos, pues no podemos desconocer que en el lenguaje empresarial todo se mide en costos de inversión que produce retornos en utilidades. De otro lado, si tenemos en cuenta que, bajo la perspectiva actual, los objetivos empresariales de la empresa están enfocados a lograr mayor competitividad y productividad; la responsabilidad social empresarial debe abarcar aspectos internos y externos. Los primeros están orientados a los trabajadores, sus asociados y accionistas, y los segundos, los externos a clientes, proveedores, familia de los trabajadores y el entorno social donde actúa. Queda entonces el reto de hacer que los conceptos de productividad y competitividad a la vez que se constituyen en la razón que lleva a que las decisiones gerenciales se hagan valorando el costo beneficio, la inversión realizada con respecto a las utilidades generadas, pero desde una perspectiva del largo plazo que no ponga en riesgo el futuro de la empresa misma.

¿POR QUE ES IMPORTANTE LA SOLICITUD DE EMPLEO?

¿Cómo completar adecuadamente una solicitud de empleo? En la gran mayoría de las empresas, el departamento de recursos humanos le indica al candidato a una posición que antes de la entrevista de trabajo, llene un formulario que se llama solicitud de empleo. En otras ocasiones, cuando sedeja un currículo de forma espontánea, se requiere que se complete, también, dicho formulario y nos preguntamos ¿Por qué debe llenarse este documento si existe el currículum vitae? ¿Acaso allí no está toda la información requerida?

Cumplen la función de presentar información comparable de los diferentes candidatos. Esto tiene gran interés, ya que sólo así se podrá tomar una decisión objetiva. Datos personales:El deber ético de mantener privada la información disponible es evidente.El reclutador debe mantener la atención en las características que realmente son operativas para el puesto. Preparación académica:La educación recibida constituye un indicador decisivo para la evaluación de los candidatos. Un reclutador debe procurar identificar candidatos con formación académica que se relacione con el puesto en forma operativa. Los grados académicos no garantizan eficiencia en el desempeño de ciertas funciones. Antecedentes Laborales:Los empleos anteriores permiten saber si el solicitante es una persona estable o si cambia de una ocupación a otra con frecuencia. Tener un antecedente sobre el desempeño laboral proporciona datos sobre las responsabilidades y experiencias del candidato. Pertenencia a instituciones, distinciones, pasatiempos:Especialmente cuando se recluta para llenar vacantes de nivel ejecutivo, las compañías suelen tener muy presente el hecho de que sus empleados constituyen la imagen de la organización. Los pasatiempos revelan las facetas importantes de la personalidad. Referencias:Aunque es un elemento subjetivo, las referencias revelan aspectos importantes del candidato. Autenticidad:Es común solicitar al candidato que firme la solicitud de su puño y letra. Bajo la rúbrica aparece una leyenda que advierte al solicitante que cualquier inexactitud, ocultamiento o tergiversación deliberada hará nulo su contrato de trabajo. Esta cláusula no tiene vigencia indefinida, normalmente el plazo máximo es el período de prueba.

LA IMPORTANCIA DEL CURRICULUM VITAE

EL CURRICULUM VITAE

El Curriculum vitae (C.V.) es la herramienta básica de la búsqueda de empleo. Se trata de redactar de forma clara y visualmente llamativa, nuestra trayectoria profesional, nuestros intereses y nuestras actitudes y habilidades personales. En cuanto a la redacción: debe ser breve, clara, con frases que no sean muy largas, esquemático y organizado. De lo que se trata con un C. V. es que al leerlo, la persona a quien se le dirige, sea capaz de saber todos los datos más interesantes de cara al puesto de trabajo, con un solo golpe de vista. Para ello nos ayudaremos de las letras en negrilla y las mayúsculas. En cuanto a la estructura: debe tener una imagen de esquema por apartados bien definidos y redactados. Estos apartados son. - Datos personales: nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, etc. - Formación: académica y complementaria. Es decir por un lado la titulación y por otro los cursos relacionados con la misma. Es muy importante que siempre queden reflejados los siguientes datos: fecha importación del curso, horas de duración, quién lo organizó (entidad) y dónde. - Idiomas: nivel (hablado, escrito, leído) y si tienes algún curso o estancia en el extranjero que lo acredite. - Informática: programas que conocemos y/o manejamos y posibles cursos que lo demuestren. - Experiencia laboral: Aquí detallaremos el puesto, nivel, empresa y organismo para el que hemos trabajado, así como las funciones más importantes o relacionadas en el puesto al que optamos y las fechas de inicio y fin. También ubicaremos aquí las prácticas de la carrera, trabajos no remunerados, voluntariado, etc., que más se acerquen a aquella labor que desarrollaremos en la empresa que lee nuestro curriculum vitae. - Otros datos de interés: publicaciones, participación en eventos, en este apartado podemos incluir nuestro objetivo profesional así como 2 o 3 habilidades o características personales que poseamos, siempre y cuando tengan relación con el puesto. En cuanto a la extensión, nuestro C.V. deberá ser preferiblemente corto, máximo dos hojas. La presentación debe ser impecable, limpia, con papel de buena calidad, ordenado. El C.V. lo podemos ordenar de dos formas diferentes:: 1. Cronológicamente; redactando por orden de fechas los datos • De lo antiguo a lo reciente • De lo más reciente a lo más antiguo Siempre dependiendo de qué es lo más importante de tu C.V. 2. Temático: Si tu desarrollo profesional conlleva varios perfiles distintos. Siempre daremos más importancia, explicando más datos y utilizando mayúsculas y negritas a aquellos datos y logros profesionales que más relación tenga con las funciones que creemos que llevaríamos a cabo en el puesto de trabajo de esa determinada empresa. Por ello, dependiendo de la empresa a la que enviemos el C. V. Y las funciones que en ella deberíamos desempeñar, redactaremos de modo diferente el mismo C.V. Para que puedas comprobar esta información, aquí tienes varios ejemplos de C.V.